Услуга

Персонализированная настройка
Наша команда технической поддержки воплощает в себе адаптивность и инновации, превращая уникальные задачи клиентов в возможности. Помимо решения технических проблем, мы совместно создаём индивидуальные решения, соответствующие вашей операционной экосистеме и динамике рынка. Благодаря проактивному подходу и передовым аналитическим данным мы не просто реагируем на потребности, а предвосхищаем их. Где бы вы ни находились, какой бы сложной ни была задача, мы предоставляем точную поддержку, которая развивается вместе с вашими целями.
Молниеносный ответ
В Likaymo мы понимаем, что в индустрии диагностики in vitro каждая секунда определяет результаты. Именно поэтому мы создали интегрированную глобальную сервисную архитектуру, призванную не только соответствовать вашим ожиданиям по скорости и точности, но и превосходить их. Наши гибкие технические подразделения используют механизмы координации в режиме реального времени и интеллектуальные системы диспетчеризации для предоставления точной поддержки, минимизируя время простоя и обеспечивая максимальную уверенность в вашей операционной деятельности. Когда вы обращаетесь к нам, мы уже работаем.
5-летняя гарантия и пожизненная поддержка
Мы с гордостью предоставляем комплексную 5-летнюю гарантию на продукцию, гарантируя её надёжность и производительность в течение длительного срока службы. Помимо 12-месячной гарантии на замену или возврат средств в случае производственных дефектов, мы гарантируем бесперебойную поставку основных запасных частей в течение всего гарантийного срока. Кроме того, наша специализированная служба технической поддержки доступна круглосуточно для удалённой помощи и предоставляет консультации на протяжении всего срока службы, гарантируя защиту и эффективность ваших инвестиций на долгие годы.